单位名称：河北省饭店烹饪餐饮行业协会
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| “2012年商贸服务业优质服务活动”启动 |
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| 时间：2012-6-20 14:23:01 浏览：1658次
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最近，省商务厅下文转发了《商务部关于开展2012年商贸服务业优质服务活动的通知》，要求各市、各行业协会认真贯彻实施。
商务部发起的以“奉献优质服务，争创先进典型”为主题的优质服务活动，目的在于促进商贸服务行业适应国内外服务业发展的新趋势，全面提高服务水平，营造“为民服务，创先争优”的良好氛围，实现我国商贸服务业又好又快的发展。通过开展优质服务活动，增强全行业服务意识和创新意识，为广大人民群众提供优质高效的服务，提高群众对商贸服务业的满意度，推动商贸服务行业风尚持续改进、服务质量持续提高、员工素质持续提升，为商贸服务业开拓市场、服务民生、促进消费和拉动内需奠定基础。
省协会领导认真组织学习了商务部、商务厅通知和活动方案，并根据中烹协、中饭协安排结合我省实际具体制定了实施计划，主要包括组织技能比赛、培训名师大师、选拔优秀店长、组织经验交流、名师大师挂牌服务进店进校演示、外出观摩学习等内容。省协会要求各会员单位、各餐饮企业及广大员工认识优质服务活动的意义，积极主动参与，将优质服务活动做成企业、职工、社会都满意的品牌项目。（宣研）
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