河北省饭店烹饪餐饮行业协会

关于召开省协会第二届

饭店餐饮服务专业委员会代表会议的通知

省协会饭店餐饮服务专委会各成员、各有关企业单位相关人员：

    现将召开省协会饭店餐饮服务专业委员会代表会议的有关事项通知如下：

    一、会议时间

     2013年10月14日下午报到。15日上午会议，下午相关活动至16日中午会议结束。

    二、会议地点

    在邢台临城岐山湖国际旅游会展中心。（位置在石家庄市南96公里。驾车走高速，隆尧临城口下。驾车走107国道，到临城朝崆山白云洞方向行驶。乘坐火车，到石家庄站下车，到南焦客运站换乘到邢台赵庄的高客，到岐山湖国际旅游会展中心。行程指南电话：15031113028）。

    三、会议内容

1、专家授课。请国内、省内知名的餐饮服务方面精深专家、大师高丽芳、耿树军、董丽英、程文菲、许杰等人，以及在瑞士从事西餐服务工作多年的后起之秀石家庄釜洋斋副总经理张然，分别讲授：如何通过做好服务开掘出经营更高效益；如何适应现代消费新需求创新完善服务新的内容和形式；如何以更高超的服务能力和技巧揽留住更多回头客；如何使服务员转观念变身型成为优秀的业务营销员；如何做到用心服务使企业的服务水准跨入新境界等等。以生动鲜活的实际案例，讲述最新餐饮服务管理理念及技巧，传授经典成功经验，并现场解惑实际工作中的问题。

    2、换届工作。选举通过新一届饭店餐饮服务专业委员会成员和新一届专委会主任、常务副主任、副主任及秘书长、副秘书长。通过修订的《省协会饭店餐饮服务专业委员会工作条例》。

    3、考察学习。参观考察崆山溶洞、内丘扁鹊庙等景点附近饭店餐饮企业。

      四、其它事项

1、会议人员食宿统一安排在临城岐山湖国际旅游会展中心，参会人员每人会务费1200元，（包括食宿、文件资料、听课培训、通讯录、证书、参观考察门票、交通租车、会务服务等费用）。

    2、为了制作证书和建档需要，请准备本人2吋相片两张，报到时一并交来。

    3、16日午餐后会议结束，返程火车票请提前购买。

    4、天气渐凉，参会个人请带好随身时令衣物。

    联系电话：0311-86677135（传真）、86699773

    电子信箱：hbprxh@163.com

    联系人：张妹  耿  威  孙志英

                                       2013年9月27日